Moet ik mijn kind inschrijven?
Je kan je kind online inschrijven vanaf dinsdag 16 april 2024 om 18 uur. Online inschrijven kan tot de dag zelf. Ter plaatse inschrijven is niet mogelijk.
- Surf naar zemst.kwandoo en meld je als ouder aan.
- Heb je nog geen ouderaccount, maak dit dan eerst aan. In je ouderaccount maak je een profiel aan voor je kind(eren). Houd hierbij het rijksregisternummer bij de hand. Als het profiel aangemaakt is, dan kan je jouw kind(eren) inschrijven voor de activiteiten.
- Zoek de juiste dagen in het activiteitenoverzicht.
- Doe online de betaling met bank- of kredietkaart. De betaling moet onmiddellijk gebeuren.
- Zodra de betaling in orde is, ontvang je via e-mail een inschrijvingsbevestiging met scancode. Druk deze scancode af en geef het mee aan je zoon en/of dochter, telkens die aan een activiteit deelneemt. Zo kan je kind gescand worden aan de in - en uitscanbalie.
- We laten kinderen enkel meegaan als er een scanbewijs is.
- Gaat je kind ’s avonds met iemand anders mee naar huis of mag het alleen naar huis? Meld dit dan ’s morgens duidelijk aan de inscanbalie (of geef een briefje mee met je kind).
- Ondervind je problemen bij het voltooien van de inschrijving? Dan mag je ons steeds contacteren via 015 61 88 93 of jeugd@zemst.be.
- De ouders verklaren zich bij inschrijving akkoord met het huishoudelijk reglement.
Hoe kan ik inschrijven zonder internet of multimedia?
Je kan je kind(eren) ook inschrijven aan het onthaal van het gemeentehuis of via de Z-bus. Aan het onthaal van het gemeentehuis kun je inschrijving ook ter plaatse betalen, dit kan niet in de Z-bus.
Ik wil graag annuleren, wat moet ik hiervoor doen?
- Annuleren met terugbetaling kan tot en met de maandag die twee weken voor de start van de vakantie plaatsvindt. Voor 2024 kan dit dus tot en met 17 juni.
- Er wordt slechts één annulatieprocedure per kind per vakantie uitgevoerd. De annulatie is enkel geldig als dit gemaild wordt naar jeugd@zemst.be.
- Terugbetaling wegens afwezigheid kan alleen na afgifte van een doktersattest. Bezorg ons een doktersattest binnen de zeven kalenderdagen na aanvang van de ziekte. Vermeld daarop ook je rekeningnummer.
- Kinderen met koorts, luizen of een besmettelijke ziekte kunnen niet deelnemen aan de vakantiewerking.
- Als een kind ernstig ziek wordt tijdens de activiteiten van de speelpleinwerking zal een huisarts geraadpleegd worden. De kosten voor deze raadpleging vallen ten laste van de ouders.
Telefonisch of mondeling worden er geen annulaties uitgevoerd.
