update corona

• De strijkwinkel heropent
• Checklist heropenen winkel
• Vlot & veilig aan de halte en op bus of tram
• Opnieuw naar een maximaal treinaanbod
• Annulering evenementen tot en met 31 juli 2020
• Meer dan half miljoen euro voor Zemsts coronafonds
• Recyclagepark terug open - enkel op afspraak!
• Afspraak in gemeentehuis: snelst op weg via de telefoon!
  
• Nood aan een babbel? De Zemstse Babbellijn is er voor jou!
  
• Steun voor handel en horeca
  
• Kosteloze annuleringen verhuurde gemeentelijke zalen
  
• Inzameling beschermende kledij
  
• Internettoegang
• DAV Halle-Vilvoorde blijft rijden
• Nieuwe strengere maatregelen
• Gemeentelijke dienstverlening: enkel op afspraak
• Gemeente Zemst lanceert ‘Zemst Helpt’
• Mondmaskers verzamelen in gemeentehuis
• Buitenspeeltuinen niet meer toegankelijk
• PZ Kastze enkel nog op afspraak en in Steenokkerzeel
• Gebruik je gezond verstand
• Thuisdiensten
• Medische hulp nodig? Altijd via huisarts!
• bpost
• Wat met de huisvuilophaling? En blijft het recyclagepark open?
• De Lijn
• Fluvius neemt extra veiligheidsmaatregelen

De strijkwinkel heropent

op maandag 11 mei openen wij opnieuw onze strijkwinkel volgens de geldende veiligheidsregels.

Checklist heropenen winkel

Download hier een checklist om de heropening van je winkel zo goed mogelijk te laten verlopen.

Het virus is nog niet weg. We moeten ons een aantal gewoonten en voorzorgsmaatregelen eigen maken, zodat we met het virus leren samenleven. Voor het ordelijk en veilig verlopen van de heropening van de winkels ligt de eerste verantwoordelijkheid bij de handelaars. Zoals bij het openblijven van de voedingswinkels en het heropenen van de tuincentra en doe-het-zelfzaken, zal dat de eerste dagen met wat zoeken en tasten zijn – da’s normaal. Maar supermarkten, middelgrote voedingswinkels en kleine winkels (bakkers, dagbladhandels, apotheken) deelden hun ervaringen. Op basis daarvan de checklist werd opgesteld.

Het gebruik van de checklist is niet verplicht maar we raden sterk aan hem te gebruiken. Het op papier zetten van je plan van aanpak is een uitermate handig middel om met je personeel (én met jezelf) duidelijke afspraken te maken, ze te houden en discussies te vermijden.

Als je de nodige maatregelen niet wil of niet kan treffen, voldoe je niet aan de voorwaarden om een winkel te mogen open houden. Je hebt ook de verantwoordelijkheid om hieromtrent je klanten aan te spreken.

Vlot & veilig aan de halte en op bus of tram

Zorg goed voor jezelf en de medewerkers van De Lijn. Meereizen kan geweigerd worden als iemand de veiligheidsvoorschriften niet volgt. De Lijn doet dit niet graag, maar het moet om elkaar te beschermen, hou daarom rekening met volgende maatregelen.

• Hou 1,5 meter afstand
• Eerst afstappen, dan opstappen
• Draag een mondmasker
• Koop je vervoerbewijs vooraf
• Stap achteraan op
• Ga geschrankt zitten

Opnieuw naar een maximaal treinaanbod

Vanaf 4 mei zal het treinaanbod vrijwel volledig hervat worden, met uitzondering van een groot deel van de P-treinen van en naar Brussel en de P-treinen die woensdagmiddag en zondagavond rijden.

We raden aan om je reis steeds een dag op voorhand te plannen via de NMBS app of via nmbs.be. Vooral omdat er net zoals elk jaar aan het begin van de maand april, aanpassingen werden doorgevoerd aan de dienstregeling. Vanaf 1 mei zal de reisplanner helemaal bijgewerkt zijn. 

Ook vragen we om verplaatsingen zoveel mogelijk te spreiden en trajecten te kiezen tijdens de daluren (na 9 uur ‘s morgens bijvoorbeeld, of 's avonds voor 16 uur of na 18 uur).

Voor het grensoverschrijdende en internationale verkeer kan je terecht op nmbs-internationaal.com. Hou ook steeds rekening met de richtlijnen van de verschillende overheden.

Mondmaskers en andere veiligheidsmaatregelen

De overheid heeft beslist dat vanaf 4 mei een mondmasker verplicht is op het openbaar vervoer voor iedereen boven 12 jaar. Dit mondmasker moet op elk moment gedragen worden, dus ook in stations en op de perrons. Alternatieve mondbedekkingen worden toegestaan zolang ze mond én neus bedekken.
We voorzien ook extra poetsbeurten in de treinen en stations. Daarbij besteden we extra aandacht aan de oppervlakken waar jij als reiziger mee in contact komt, zoals tafeltjes, handgrepen, ticketautomaten, enz. Om onnodige contacten te vermijden kan je je ticket ook online kopen via de NMBS app of via nmbs.be.

Alle genomen veiligheidsmaatregelen vind je terug op nmbs.be.

Annulering evenementen tot en met 31 juli 2020

Meer dan half miljoen euro voor Zemsts coronafonds

Recyclagepark terug open - enkel op afspraak!

De recyclageparken van Incovo gaan terug open vanaf woensdag 8 april om 13 uur. Dit gebeurt onder strikte voorwaarden om de veiligheid van personeel en bezoekers te kunnen garanderen. Om lange wachtrijen te vermijden kan een bezoek enkel na reservatie via www.incovo.be/recyclageparken. Zonder reservatie krijg je dus geen toegang tot het recyclagepark. Zorg ook dat je op tijd bent om je aan te melden. Anders loop je het risico om niet meer toegelaten te worden. Je krijgt maximaal 15 minuten op het park, zorg dus dat je afval op voorhand al goed gesorteerd is. Kom liefst alleen naar het recyclagepark. Enkel als je grote stukken brengt, is het noodzakelijk dat iemand je vergezelt. Onze parkwachters mogen immers niet helpen met uitladen. Omdat we ook onvoldoende beschermingsmateriaal hebben, is het brengen van asbest voorlopig niet toegelaten. Alle andere afvalsoorten kunnen wel. Er is op alle recyclageparken camerabewaking voorzien. Overtredingen zullen beboet worden.

Afspraak in gemeentehuis: snelst op weg via de telefoon!

Wil je een afspraak maken in het gemeentehuis? Tijdens de coronacrisis kan dit snelst geregeld worden via de telefoon.
Al een tijdje zijn afspraken in het gemeentehuis enkel nog mogelijk voor dringende zaken. Om de burger nog beter te kunnen helpen in deze moeilijke tijden worden voortaan alle afspraken telefonisch gemaakt via het nummer 015 61 88 90 (en dus niet meer via de website), van maandag tot en met vrijdag tussen 9 en 16 uur. Op die manier krijg je iemand van het onthaal aan de lijn die samen met jou bekijkt hoe we het best kunnen tegemoetkomen aan jouw vragen. Mocht je buiten de uren dringend iets nodig hebben, check dan zeker het e-loket waar je heel wat documenten online kan aanvragen.

Nood aan een babbel? De Zemstse Babbellijn is er voor jou!

Mis je het sociale contact in deze coronatijden? Heb je zin in een babbeltje? Dan biedt de Zemstse Babbellijn de oplossing! #Zemstbelt
Met de Babbellijn willen we senioren, mensen in moeilijke situaties en al wie zich een beetje eenzaam voelt een hart onder de riem steken. Heb jij nood aan een babbel? Bel dan het nummer 015 61 88 90 van maandag tot vrijdag tussen 9 en 16 uur. Om je geen extra telefoonkosten te bezorgen, noteren we je gegevens en bellen we je terug. Je kan ons ook je telefoonnummer doormailen via corona@zemst.be.

Steun voor handel en horeca

Gemeente Zemst wil huurders en concessiehouders die maandelijkse vergoedingen betalen aan de gemeente, tegemoet komen in deze moeilijke (corona)tijden. Daarom werd beslist om de maandelijkse facturen voor 2 maanden kwijt te schelden.
Het gemeentebestuur hoopt dat andere private en publieke verhuurders het voorbeeld volgen. Horeca en handelszaken moeten al zeker tot 19 april 2020 de deuren gesloten houden in de strijd tegen de verdere verspreiding van het coronavirus. Gemeente Zemst wil er mee over waken dat deze huurders en concessiehouders die voor het gebruik van een gemeentelijk pand een maandelijkse vergoeding betalen aan de gemeente, na de coronacrisis een goede doorstart kunnen maken. Daarom werd beslist om de huur of concessie gedurende 2 maanden kwijt te schelden.
In een aantal horecazaken heeft de brouwerij, die het gebouw in concessie heeft, op haar beurt een uitbatingsovereenkomst met een derde. In dat geval wordt de kwijtschelding enkel toegekend als de brouwerij zelf kan bewijzen dat zij op haar beurt ook de uitbater vrijstelt. Info via 015 62 71 70 of via ilse.deprins@zemst.be.

Kosteloze annuleringen verhuurde gemeentelijke zalen

Omwille van de coronacrisis werden alle verhuringen van gemeentelijke zalen sinds 13 maart 2020 verplicht geannuleerd. Deze annuleringen zijn kosteloos. Wie reeds betaalde, wordt terugbetaald.
Gemeente Zemst verhuurt volgende zalen: Ontmoetingscentrum Hofstade, De schuur van de Schranshoeve, De Hoeve, de polyvalente zaal van de bibliotheek en sommige lokalen van de GBS De Pimpernel, GBS De Regenboog en GBS De Waterleest. Om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan werden alle verhuringen van de gemeentelijke zalen en scholen vanaf 13 maart 2020 verplicht geannuleerd. Gemeente Zemst besliste dit kosteloos te doen voor de duur van de coronamaatregelen. Reeds geïnde bedragen voor verhuringen binnen deze periode worden teruggestort. Info via het nummer 015 61 88 90 of sandra.vogelaerts@zemst.be.

Inzameling beschermende kledij

Woonzorgcentrum Releghem heeft nog altijd nood aan beschermende kledij. Heb je nog iets liggen? Bezorg het ons!
Ondanks eerdere oproepen is Woonzorgcentrum Releghem nog altijd op zoek naar beschermende kledij. Daarmee bedoelen ze niet enkel mondmaskers maar ook beschermende pakken. Heb je nog zoiets thuis liggen? Breng het dan naar het WZC of naar het gemeentehuis! Alvast bedankt!

Internettoegang

Heel wat mensen werken van thuis uit en leerlingen worden via allerlei online toepassingen door hun leerkrachten bijgestaan. Heel wat extra dataverbruik dus maar telecomoperatoren zorgen er voor dat dit zonder problemen kan verlopen.
Telecomoperatoren doen het nodige om thuiswerk en online lessen zonder problemen te laten verlopen. Voor details over wat jouw telecomoperator aanbiedt, kun je rechtstreeks contact opnemen met hen. Heb je geen internettoegang en moet je kind online huiswerk maken? Bel dan naar het gemeentelijk nummer 015 61 85 17. Daar kun je een inlogcode krijgen om het gratis wifi-signaal van een telecomoperator te gebruiken tot het einde van het schooljaar.

DAV Halle-Vilvoorde blijft rijden

DAV Halle-Vilvoorde blijft tijdens deze Coronaperiode haar diensten voorzetten. Noodzakelijke ritten ifv woon-werkverkeer, naar dokter of ziekenhuis worden aangenomen.

Meer info via hun dispatch (02 270 94 36 of info@dav-grimbergen.net).

Nieuwe strengere maatregelen

Vanaf woensdag 18 maart 2020 om 12 uur gelden o.a. volgende bijkomende maatregelen:

• Iedereen blijft zoveel mogelijk thuis, behalve voor essentiële verplaatsingen zoals o.a. om boodschappen doen of om naar de dokter of apotheek te gaan.
• Alle niet-essentiële winkels sluiten.
• In supermarkten mag maar één persoon per tien vierkante meter aanwezig zijn. Klanten mogen maximaal dertig minuten in de winkel blijven.
• Crèches blijven open, de regeling voor scholen blijft onveranderd.
• Op het openbaar vervoer moet de social distancin gerespecteerd worden.
• Bedrijven die dat kunnen, moeten telewerk organiseren. Bedrijven die dat niet kunnen, moeten de regels van social distancing maximaal respecteren. Bedrijven die daar niet aan kunnen voldoen, moeten sluiten.
• Voor het volledig overzicht verwijzen we u graag naar dit document. 

Het integrale ministerieel besluit kan u hier vinden.

Hou het veilig en gebruik uw gezond verstand!

Gemeentelijke dienstverlening: enkel op afspraak

Vanaf donderdag 19 maart 2020 werken onze diensten alleen nog op afspraak voor dringende of uitzonderlijke zaken. Voor een afspraak bel je tussen 9 en 16 uur naar het onthaal 015 61 88 90 of maak je een afspraak. Wij vragen alle inwoners alleen voor dringende zaken een afspraak te maken.

Vele documenten kunnen digitaal aangevraagd worden. Kijk eerst even na of jouw document niet digitaal kan bezorgd worden via het e-loket.

Telefonisch kan je het onthaal bereiken van 9 tot 16 uur op telefoonnummer 015 61 88 90. Mailen kan naar gemeente@zemst.be.

De avondopening op dinsdag van 16u tot 19u wordt vanaf dinsdag 24 maart opgeschort.

Verder vragen wij ook om de richtlijnen van het personeel op vlak van hygiëne (ontsmetten handen) en afstand houden maximaal te respecteren in uw en ons belang.

Gemeente Zemst lanceert ‘Zemst Helpt’

De zorgsector en kwetsbare groepen – zoals ouderen en mensen met een zwakke gezondheid – kunnen dezer dagen wel wat hulp gebruiken. Tegelijkertijd zijn er heel wat mensen die een handje willen toesteken. Daarom lanceerde gemeente Zemst een centraal registratiesysteem voor hulpvragen en hulpaanbiedingen.

Voor wie hulp nodig heeft (hulpvragen)

Heb je een zwakke gezondheid en iets nodig van de apotheek? Of moet er dringend iets naar het postkantoor gebracht worden? Registreer je hulpvraag op één van onderstaande manieren:

• Het formulier invullen op www.zemst.be/zemsthelpt
• Mailen naar zemst.helpt@zemst.be
• Bellen naar 015 62 71 40 (van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 17 uur)
• We bekijken alle vragen en contacteren je wanneer we een geschikte vrijwilliger gevonden hebben. Uiteraard behandelen we alle vragen strikt vertrouwelijk.

Voor wie hulp aanbiedt (hulpaanbiedingen)

Help in eerste instantie de personen die hulp nodig hebben in je directe omgeving zoals familie, buren, vrienden,…. Als je wil, kun je hiervoor een kaartje downloaden (www.zemst.be/zemsthelpt) om bv. bij je buren in de bus te steken en zo je hulp aan te bieden.

Wil je je ook voor anderen beschikbaar stellen, bv. om boodschappen te doen, maaltijden rond te brengen, brieven te schrijven of te telefoneren met een inwoner van het rusthuis? Registreer je dan als vrijwilliger. Dit kan door in onderstaande categorieën te kiezen welke zaken je wil doen. Klik op de betreffende categorie, check de bijkomende info en vul je gegevens in. Vervolgens bekijken wij aan welke hulpvraag we je kunnen koppelen en laten we je weten welke hulp je kan bieden aan wie.

Mocht je niet over de mogelijkheid beschikken om je online te registreren, kan je ook bellen naar het nummer 015 62 71 40 (van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 17 uur). 

Verzekering

Wie zich als vrijwilliger engageert in het kader van het tegengaan van de verspreiding van het coronavirus is automatisch verzekerd.

Mondmaskers verzamelen in gemeentehuis

Er is op dit moment een groot tekort aan mondmaskers. Vooral voor dokters, apothekers, kinesisten, medewerkers uit zorgcentra en ander gezondheidspersoneel is dit een probleem. Daarom lanceert gemeente Zemst een oproep naar mensen die thuis nog mondmaskers hebben liggen. Lever ze af in het gemeentehuis zodat wij ze kunnen verdelen onder zij die ze echt nodig hebben. In de inkomhal van het gemeentehuis staat een verzameldoos.

Buitenspeeltuinen niet meer toegankelijk

Om de verspreiding van het coronavirus onder spelende kinderen te vermijden, zijn ook buitenspeeltuinen voortaan niet meer toegankelijk. Hieronder vallen ook de gemeentelijke speelpleintjes. Ook hier rekenen we op het gezond verstand van de volwassenen.

PZ Kastze enkel nog op afspraak en in Steenokkerzeel

Om zich te kunnen concentreren op de kerntaken van de politie werkt politiezone Kastze vanaf heden enkel nog op afspraak. Vanaf donderdag 19 maart sluiten de wijkcommissariaten en kan je enkel nog terecht in het hoofdcommissariaat in Steenokkerzeel na afspraak. Een afspraak kan je maken via www.politie.be/5412 of via het nummer 02 759 78 72. Voor dringende politiehulp geldt nog steeds het nummer 101. 

Gebruik je gezond verstand

Bovenal wordt een beroep gedaan op ieders gezond verstand. Respecteer dus de basishygiëne en vermijd dicht contact. Voel je je ziek, neem dan telefonisch contact op met je huisarts. Ga dan niet zelf naar de apotheek maar vraag dit aan familie, vrienden of kennissen. Lukt dit niet, registreer je vraag dan via www.zemst.be/zemsthelpt zodat gemeente Zemst een vrijwilliger kan inschakelen.

Volg de maatregelen die tot op heden genomen werden strikt op. Die hebben echt wel hun nut en kunnen het verschil maken voor jezelf en voor anderen!

Meer info:

• Over de coronamaatregelen in Zemst: mail naar corona@zemst.be.
• Over gezondheid en openbare orde: bel naar 0800 14 689.
• Over economie: bel naar 0800 120 33.

Thuisdiensten

Komt mijn poetshulp nog poetsen? 

Zo lang de maatregelen gelden, helpen we enkel de hulpbehoevende klanten.

Voor vragen of inlichtingen kunt u ons altijd bereiken op het gebruikelijke telefoonnummer 015/61 87 17 of 015/61 87 16 of mailadres thuisdiensten@zemst.be.

• Hou je in je contacten met anderen strikt aan de algemene richtlijnen omtrent het Corona-virus: 
  
  • Was je handen regelmatig en grondig.
  • Hou 1,5 m afstand.
  • Hoest in een papieren zakdoekje of in de binnenkant van je elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes bij niezen of snuiten en gooi ze weg in een afsluitbare vuilnisbak.
  • Geef elkaar geen hand. Begroet elkaar met een zwaai.
  • Raak je gezicht zo weinig mogelijk aan met je handen.
  • Verlucht je woning regelmatig.
• We hechten veel belang aan de gezondheid van u en onze poetshulpen. 
  
  • Onze poetshulpen kregen handschoenen en de opdracht om zich aan bovenstaande richtlijnen te houden.
  • Help mee door je woning goed te verluchten en de poetsdoeken na gebruik te wassen op 60 graden.

Samen helpen we het verspreiden van het Corona-virus tegen te gaan.

Kan ik nog beroep doen op de groendienst? 

Ja, de groendienst gaat nog door, omdat dit buiten plaats vindt.

Kan ik nog beroep doen op de klusjesdienst? 

Neen, de klusjesdienst is stopgezet. Wegens het Corana-virus is het niet mogelijk om langs te komen bij u thuis. Enkel voor uiterst dringende zaken, kan u contact opnemen met de Thuisdiensten.

Worden mijn warme maaltijden nog aan huis gebracht? 

Ja, je warme maaltijden worden nog steeds aan huis gebracht. Onze chauffeurs dragen handschoenen. Hou je aan de algemene richtlijnen omtrent het Corona-virus in je contacten met je chauffeur.

Medische hulp nodig? Altijd via huisarts!

Maandagavond kondigde de federale overheid het noodplan huisartsgeneeskunde af. Concreet houdt dit in dat alle huisartsen net zoals in de ziekenhuizen alle niet-urgente zorg moeten uitstellen. Overal zijn huisartsen nu bezig met het opzetten van fysieke triagepunten. De bedoeling is deze 7 dagen op 7 te laten bemannen door de huisartsen uit de regio in een beurtolsysteem. De huisartsen van Zemst werken mee in het ‘Coronapunt huisartsen Mechelen’ naast de Huisartsenwachtpost regio Mechelen’. Zij werken daar al op weekend- en feestdagen in de regionale wachtdienst en werken nu ook mee in het regionaal triagepunt dat gelegen is naast de spoedgevallendienst van het AZ Sint-Maarten.

Dergelijke triagepunten hebben drie doelen:

• De artsen een klinisch onderzoek in veilige omstandigheden laten uitvoeren bij patiënten voor wie het nodig is, na tefonische triage door de eigen huisarts.
• Een oplossing bieden voor het tekort aan persoonlijk beschermend materiaal, waaronder mondmaskers. Door te werken via triagepunten kan het materiaal zo optimaal mogelijk gebruikt worden.
• De patiënten afleiden naar deze fysieke triagepunten, wanneer ze, ondanks alle adviezen, rechtstreeks naar de spoeddiensten zouden willen gaan.

Belangrijke boodschap is dat wie klachten hebt van bovenste of onderste luchtweginfectie ondervindt, telefonisch contact opneemt met de huisarts. Enkel indien de huisarts na telefonische triage het nodig acht zal je doorverwezen worden naar dit fysiek triagepunt.

bpost

België maakt een ongekende crisis door. Tijdens deze uitzonderlijke en moeilijke periode krijgt het belang van de aanwezigheid van bpost dicht bij uw klanten, zijn volle betekenis. Onze missies zijn vandaag van vitaal belang om de economie en het land mee draaiende te houden. We hebben ondertussen heel wat maatregelen genomen om de gezondheid van onze medewerkers en onze klanten te garanderen, wat voor ieder van ons de eerste prioriteit moet zijn. Ook vandaag staan er duizenden werknemers van bpost klaar om een uitzonderlijke service te verlenen aan al uw klanten.

Wij willen onze sleutelrol naar de burgers en naar de maatschappij ook nu blijven vervullen en daarom volgen we volledig de richtlijnen van de federale overheid:

• Alle Postkantoren blijven open op weekdagen.
• De openingsuren van de PostPunten en Kariboo! zijn afhankelijk van de winkels waarin ze zich bevinden maar krantenwinkels blijven open.
• Voor alle producten (kranten, tijdschriften, pensioenen, aangetekende zendingen, pakjes, mail,…) doen we al het mogelijke om deze zo normaal mogelijk te laten verlopen.

Om onze communicatie hierover naar u toe zo vlot mogelijk te laten verlopen, zullen we voortaan ook op deze landingspagina een overzicht geven van alle recentste wijzigingen in onze dienstverlening. U vindt er ook antwoorden op de veelgestelde operationele en andere vragen. We updaten deze FAQ’s dagelijks.

Wat met de huisvuilophaling? En blijft het recylagepark open?

Vlaams Minister van Omgeving Zuhal Demir heeft beslist om alle recyclageparken met onmiddellijke ingang te sluiten, vanaf deze namiddag 17 maart. Voorlopig tot het begin van de paasvakantie. De huis-aan-huisophalingen gaan voorlopig door zoals gepland. Voor meer informatie verwijzen we graag door naar de website van Incovo.

De Lijn

Ook op het openbaar vervoer is het de bedoeling dat reizigers minstens 1 meter afstand houden. Dit kan wanneer de reizigers zich verdelen per rij en per kant van de voertuigen. Meer info via www.delijn.be/nl/overdelijn/Corona.

Fluvius neemt extra veiligheidsmaatregelen

Alle info vind je op de website van Fluvius.