De netbeheerder gas, elektriciteit en openbare verlichting
Fluvius (voorheen Eandis) is de plaatselijke maatschappij die instaat voor de uitbating, het onderhoud en de uitbreiding van het distributienet van gas, elektriciteit en openbare verlichting.
078 35 35 34 (algemeen)
www.fluvius.be
0800 65 065 (gasreuk)
078 35 35 00 (storingen en defecten)
0800 6 35 35 of via de website (melden defecte straatlamp - zwarte nummer op gele sticker)
De energieleverancier gas en elektriciteit
Indien je tijdig een keuze maakt van leverancier, dan kan deze ook zorgen voor een aansluiting. De energieleverancier neemt dan zelf contact op met de netbeheerder. Een overzichtslijst van diverse energieleveranciers kan je vinden op de website van de VREG of 02 553 13 53. Voor stroom- of gaslevering sluit je steeds een contract af met een door de VREG erkende leverancier van elektriciteit en/of gas.
Gas en elektriciteit - aansluiting
Ofwel bij uw netbeheerder ofwel bij uw energieleverancier (zie hierboven).
Water - aansluiting
Heb je vragen over de aanvraag van een nieuwe drinkwateraftakking, verhuis, keuring van een waterinstallatie of afvoer van afval- en regenwater… Neem dan een kijkje op www.dewatergroep.be. Ook informatie over de waterkwaliteit, een overzicht van de tarieven of mogelijke storingen in jouw buurt zijn terug te vinden op de website van De Watergroep. Een verhuizing kan je voortaan volledig digitaal afhandelen via de online klantenzone van De Watergroep (www.dewatergroep.be/klantenzone).
Heb je nog vragen? Dan kan je terecht op www.dewatergroep.be/contact of via tel. 02 238 96 99.
Het klantenloket in Vlaams-Brabant is enkel bereikbaar na het maken van een afspraak via de website of tel. 02 238 96 99.
Kabeldistributie (TV), telefonie en internet - aansluiting
Telenet
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
015 66 66 66
www2.telenet.be
Proximus
0800 22 800 (informatie over producten en diensten, technische problemen, facturatie)
www.proximus.be