2025 is een uitzonderlijk druk jaar voor onze diensten gezien heel wat Zemstenaars hun identiteitskaart moeten vernieuwen. Met de zomervakantie in het vooruitzicht loopt het aantal afspraken dat ons team Burger & Onthaal verwerkt, hoog op. Wil je zonder stress en met de juiste documenten op vakantie vertrekken? Maak dan tijdig je afspraak.
Twee maanden voor de vervaldatum van je e-ID en/of Kids-ID, krijg je een uitnodiging per post. Heb je drie weken voor de vervaldatum van de identiteitskaart nog niets ontvangen? Maak dan zo snel mogelijk je afspraak. Opgelet: voor een internationaal paspoort (reispas) krijg je geen uitnodiging.
Afspraak gepland maar geraak je er niet? Annuleer je afspraak of geef een seintje aan het onthaal van het gemeentehuis (tel. 015 61 88 90). Zo kunnen we iemand anders helpen.
