Personen die er niet in slagen hun facturen van water of energie tijdig te betalen worden uitgenodigd op het LAC. Op dit overleg is er iemand aanwezig van de energie- of waterleverancier en vertegenwoordigers van de sociale dienst.
Het is altijd in je voordeel om je situatie zelf te komen toelichten op deze LAC-zitting. Indien je niet kan komen neem je best zelf contact op met Fluvius of De Watergroep om een regeling te treffen. Indien je niet reageert loop je de kans om volledig afgesloten te worden. Een heraansluiting brengt hoge kosten met zich mee.
Samen zoeken we naar een oplossing voor je betalingsproblemen.
Een van de mogelijke oplossingen is het installeren van een prepaid voor je energieschulden of een afbetalingsplan.