Help

Attesten en uittreksels van aktes aanvragen van bij je thuis? Het kan in zemst!

Je kan voortaan van achter je pc documenten en attesten voor de dienst Burgerzaken opvragen. Je betaling gebeurt per overschrijving.Eens het bedrag ontvangen is, wordt de aanvraag automatisch verwerkt en enkele dagen later krijg je het document ofwel thuisgestuurd, ofwel de melding dat het klaarligt aan het loket. Uiteraard moeten we zeker zijn dat jouw aanvraag effectief van jou is, zodat je geen of.ciële documenten van iemand anders kan ontvangen. Deze identi.catie gebeurt op 2 manieren: via de Elektronische Identiteitskaart of via de TOKENcode. In deze HELP krijg je uitleg over beide systemen. Je kan ze alletwee gebruiken, of gewoon kiezen voor één systeem. De komende jaren zullen deze systemen meer en meer gebruikt worden (o.a. Tax-on-web) door de verschillende overheden.

Een nieuwe Elektronische Identiteitskaart gekregen?

Gefeliciteerd! Voor alle duidelijkheid: alle identiteitskaarten zijn voortaan elektronisch! Iedere Belgische Zemstenaar boven 12 jaar zou tegen 2009 zo een Elektronische Identitieitskaart moeten hebben. Op deze kaart staan je foto, voornaam, familienaam, geslacht, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, geldigheidsduur en je rijksregisternummer.
Deze kaart is geldig in alle 25 lidstaten van de Europese Unie.

Hoe is een kaart opgebouwd?
PIN en PUK codes: deze 2 codes en de microchip vormen de basis van je Elektronische Identitieitskaart. Hiermee zal je in de toekomst heel wat administratieve transacties op het internet kunnen uitvoeren. Deze codes mag je dus aan niemand geven of bekendmaken. De codes krijg je thuis toegestuurd.

De PIN: een 4-cijfercode die je ook bij bankkaarten aantreft. Om de kaart in te lezen, zal je altijd deze code moeten intikken. Je kan deze code veranderen in een persoonlijke code.
De PUK: deze activeringscode van je kaart moet eenmalig ingegeven worden.

Microchip: Op de microchip staan heel wat gegevens die je niet zomaar kan a.ezen, zoals bv je adres. Daarom hoort bij deze kaart een geheime code, zoals bij een bankkaart. Met deze chip kan je via het internet je identiteit bewijzen of een elektronische handtekening onder documenten zetten.
Een kaartlezer: Om met de Elektronische Identitieitskaart te kunnen werken, heb je een kaartlezer nodig die aangesloten is op je computer. Je computer moet bovendien een internetverbinding hebben. De kaartlezer is een klein apparaatje waarin je je kaart stopt. Deze kan je aankopen bij een lokale pc-handelaar of in een groot warenhuis. Vervolgens moet je de software instellen. Deze uitleg kan je terugvinden op zemst.be of verder in deze HELP. Er bestaan verschillende soorten kaartlezers. Meer informatie vind je op de website http://www.kaartlezers.be.

Wat kan je met deze kaart doen?

1. federale overheid: belastingsaangifte doen en je bevolkingsdossier raadplegen: www.taxonweb.be en https://mijndossier.rrn.fgov.be.
2. Gemeente Zemst: klik op digitaal loket of op de betrokken dienst (bv Burgerzaken).
3. In bepaalde programma’s (bv Outlook vanaf versie 2002) kan je e-mails ondertekenen. Installatie van de kaart voor Zemst.be
Om via je pc toegang te krijgen tot ons digitaal loket heb je een kaartlezer nodig en moet je software installeren.
Wanneer je de volgende stappen uitvoert zal het je zeker lukken. Voor je een kaartlezer installeert, is het belangrijk je
Windows eerst te actualiseren (Windows Update en Of.ce Update uitvoeren, minimum versie 5.5 van Internet Explorer - via con.guratiescherm - systeem -update). Na je aankoop van je kaartlezer dien je deze met de bijhorende software te installeren. Daarna moet je het programma installeren waarmee je de gegevens van de elektronische identiteitskaart kan uitlezen en valideren (geschikt voor Windows). Je kan dit programma downloaden via zemst.be. Dubbelklik op de exe-.le om het programma te installeren. Nadat het programma geïnstalleerd is, krijg je een snelkoppeling met de vermelding
eID GUI op je bureaublad. Start di t programma op en steek je identiteitskaart in de kaartlezer.

• Klik op het tabblad options en wijzig de taal naar Nederlands.
  
• Klik op het tabblad identiteit. Dubbelklik op de gele afbeelding (chip) links bovenaan om de informatie van je identiteitskaart te lezen.
  
• Klik dan op het tabblad certi.caten. Vervolgens dubbelklik je op Belgium Root CA en op Citizen CA. Je certi.caten (handtekening en authenti.catie)  verschijnen. Klik op je certi.caat en klik rechts onder op registreer. (zowel voor
  handtekening als voor authenti.catie)
  
• Op het tabblad Kaart & pin kan je je pincode wijzigen
  
• Vervolgens kan je de instellingen van Microsoft Internet Explorer of een andere browser nakijken zodat je de elektronische identiteitskaart kan gebruiken als authenticatie.
  
• Vergeet zeker niet de configuratie van Microsoft Internet Explorer door te voeren: tabblad extra - opties - geavanceerd: Bij beveiliging aanvinken van TLS 1.0 en geïntegreerde windowsveri.catie inschakelen.
• Vervolgens je PC opnieuw opstarten.
  

Je PC is nu klaar om gebruik te maken van de elektronische identiteitskaart. Nu kan je met je elektronische identiteitskaart attesten en uittreksels aanvragen. Wanneer je op zemst.be klikt op ‘info’ naast het document van je keuze krijg je meer informatie over het document en hoe de aanvraag verloopt,...Klik op ‘aanvragen met EIK’ naast het document van je keuze om het document aan te vragen.
1. Windows updaten
2. Kaartlezer installeren
3. Software kaart installeren
4. Browser instellingen

Aanvraag van een Token

Een Token is als een bankkaart en bevat 24 codes. Bij elke digitale aanvraag zal een van deze codes gevraagd worden. Het voordeel is dat je met een Token geen kaartlezer nodig hebt. De aanvraag van deze kaart is volledig gratis. Voor de Token dien je je te registeren bij de federale overheid. Eenmaal geregistreerd, kan je aan het werk.
Het stappenplan:
1. registratie op de federale portaalsite www.belgium.be: eerst moet
je je registeren bij de federale overheid. Klik op Nederlands. Bij online
diensten klik je op de link ‘zich inschrijven’. Na het lezen van het gebruikersreglement
klik je op doorgaan. Hou je identiteitskaart en SIS-kaart bij de
hand.

Vul daarna
1. je rijksregisternummer in (11 cijfers, rechterbovenhoek van je SIS-Kaart)
2. vu je identitieitskaartnummer in (12 cijfers, linkerbenedenhoek van je identiteitskaart)
3. vul je SIS-kaartnummer in (10 cijfers in de linkerbenedenhoek van je SIS-Kaart)
4. klik op volgende - Kies nu zelf je login (paswoord en gebruikersnaam), dit zal je in de toekomst steeds moeten gebruiken bij elke login.
1. vul een naam in van maximaal 110 karakters, gebruik enkel letters en cijfers
2. kies een paswoord van min 8 en max 15 karakters van letters en cijfers
3. vul dit paswoord meteen opnieuw in Klik daarna op inschrijven.

Wie de aanvraag deed, zal daarna een e-mailtje ontvangen met de bevestiging van je aanvraag met een unieke link naar een webpagina. Binnen de 30 dagen moet je op deze link klikken om je e-mailadres te bevestigen en je tokenaanvraag te
vervolledigen. Klik op de link, vul je paswoord in en je aanvraag is vertrokken. Nu ben je normaal succesvol geregistreerd. Voortaan kan je gebruik maken van de extra diensten bij de federale overheid en de gemeente Zemst. Je krijgt je Tokenkaart thuisgestuurd.

Zemst.be - Wat kan ik allemaal opvragen via Zemst.be?

• • afschrift akte echtscheiding
  
• • afschrift akte erkenning
  
• • afschrift akte  / uittreksel geboorte
  
• • afschrift akte / uittreksel huwelijk
• • afschrift akte overlijden / uittreksel
  
• • getuigschrift van laatste wilsbeschikking
  
• • bewijs van leven
  
• • bewijs van nationaliteit
  
• • getuigschrift goed zedelijk gedrag model 1
  
• • getuigschrift goed zedelijk gedrag model 2
  
• • getuigschrift van woonst
  
• • getuigschrift van woonst met historiek van adressen
  
• • internationale huwelijksakte
  
• • internationale geboorteakte
  
• • internationale overlijdensakte
  
• • uittreksel bevolkingsregister
  
• • samenstelling van gezin

Diversen

• • wijziging beroep
  
• • raadpleging status aanvraag
  
• • opzoeken adres in lokaal bevolkingsbestand (voor gerechtsdeurwaarders)
  
• • inloggen op het forum van Zemst.be
  
• • een melding doorgeven

Meer informatie / Nog vragen of problemen?
Al deze informatie vind je terug op de site van de overheid http://www.belgium.be en http://www.eid.belgium.be en uiteraard op www.zemst.be
Algemeen
Communicatiedienst -  Tijdens kantooruren telefoon: 015 62 71 72 -  e-mailadres: helpdesk@zemst.be

Rond de aanvraag van de Elektronische Identiteitskaart
Dienst Burgerzaken -  Tijdens kantooruren: telefoon: 015 62 71 51 - e-mail: burgerzaken@zemst.be

Adresgegevens
De Griet 1, 1980 Zemst; T 015 61 88 90 – F 015 62 71 77; website: Zemst.be
Openingsuren:
maandag - donderdag -vrijdag: 9u-12u
dinsdag: 9u-12u & 16u-19u
woensdag: 9u-12u & 13.30u-16u

Tip
Wie geen pc heeft, kan steeds terecht
in de bibliotheek, waar internetpc’s
staan met een kaartlezer.